Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей платформы Eldorado Casino. Используя платформу, вы соглашаетесь с условиями данной политики.

2. Какие данные мы собираем

  • Идентификационные данные: имя, фамилия, дата рождения
  • Контактные данные: email-адрес, номер телефона
  • Финансовые данные: платёжные реквизиты, история транзакций
  • Данные верификации: копии документов удостоверяющих личность
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные устройства
  • Игровые данные: история ставок, активность на платформе

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

  • Верификация личности и предотвращение мошенничества
  • Обработка платежей и выплат
  • Соблюдение требований AML/KYC
  • Предоставление клиентской поддержки
  • Персонализация игрового опыта и предложений
  • Направление маркетинговых коммуникаций (при наличии согласия)

4. Хранение и защита данных

Все персональные данные хранятся на защищённых серверах с использованием шифрования SSL/TLS. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники. Данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения указанных целей обработки, и не менее срока, установленного законодательством.

5. Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться платёжным процессорам для обработки транзакций, лицензирующим органам по их запросу, а также иным третьим лицам при наличии законного основания. Данные не продаются и не передаются в маркетинговых целях без согласия пользователя.

6. Права пользователей

  • Право на доступ к своим персональным данным
  • Право на исправление неточных данных
  • Право на удаление данных (в предусмотренных случаях)
  • Право на ограничение обработки
  • Право на отзыв согласия на маркетинговые коммуникации

7. Файлы cookie

Платформа использует файлы cookie для обеспечения функциональности сайта, аналитики и персонализации. Подробнее о нашей политике использования cookie читайте в соответствующем разделе.

8. Изменения политики

Платформа оставляет за собой право вносить изменения в данную политику. Об изменениях пользователи уведомляются через платформу или по email. Продолжение использования платформы после изменений означает принятие обновлённой политики.